KWEETET / PRAKTISCHE KENNIS
Een toegankelijkheidsrapport begrijpen
Een onderzoeksrapport is een vertrekpunt voor verbeteringen. Lees eerst wat is onderzocht en vertaal daarna de bevindingen naar concrete acties.
Lees scope en uitgangspunten
Bekijk welke website of applicatie, WCAG-versie, niveaus en onderzoeksperiode zijn vermeld. Let op afbakening en eventuele uitgesloten onderdelen.
Om mee te nemen
Een conclusie moet worden gelezen binnen de beschreven onderzoeksomvang.
Begrijp de steekproef
Een steekproef bevat geselecteerde pagina’s, functies en processen. Een genoemd voorbeeld kan een probleem illustreren dat op meer plaatsen voorkomt.
Om mee te nemen
Zoek daarom ook naar hetzelfde patroon buiten de genoemde URL.
Lees bevinding en criterium samen
Een succescriterium beschrijft de eis. De bevinding laat zien waar en waarom die niet wordt gehaald. Een advies kan een mogelijke oplossingsrichting geven.
Om mee te nemen
Een aantal bevindingen is geen percentage toegankelijkheid.
Maak acties en controleer herstel
Bepaal wie het probleem kan oplossen, welke onderdelen geraakt worden en hoe het resultaat wordt nagekeken. Houd inhoudelijke vragen bij voor de onderzoeker.
Om mee te nemen
Een status “opgelost” van een leverancier vraagt nog om verificatie.
IN DE PRAKTIJK
Eén bevinding, veel pagina’s
Het rapport noemt een ontbrekend label bij het zoekveld op de homepage. Staat dat veld in de algemene header, dan moet de oplossing ook gelden op andere pagina’s. Herstel het gedeelde onderdeel en controleer verschillende toepassingen.
ZELF NALOPEN
Neem dit mee in je controle.
- Lees scope, norm en onderzoeksdatum.
- Zoek de oorzaak achter de voorbeelden.
- Wijs per actie een verantwoordelijke toe.
- Plan een hercontrole en houd restpunten bij.
Deze aandachtspunten helpen je op weg. Ze vervangen geen volledige beoordeling van je website of document.
Verder lezen
VAN KENNIS NAAR TOEPASSING
Hulp bij
jouw vraag?
Wil je deze aandachtspunten toepassen op je eigen website, document of werkwijze? Ik denk met je mee.